Пользовательское соглашение

Уважаемый, покупатель!

Пожалуйста, перед покупкой товара внимательно прочтите Соглашение с Интернет-магазином Лагранд https://lagrand.com.ua/

Данный текст является Соглашением между Интернет-магазином Лагранд https://lagrand.com.ua/ именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяющим условия приобретения товаров через сайт Интернет - магазина.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.

1.2. Информация, размещенная на сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус которой закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является факт оформления заказа на предлагаемый товар

1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными в настоящем Соглашении, и согласен с правилами Соглашения при оформлении заказа 

1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить товар.

1.5. Товар оплачивается в национальной валюте Украины при доставке товара или безналичным банковским переводом.

2. Информация о товарах

2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием и характеристиками товара.

2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) дополнительную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара

2.4. Указанная на сайте цена товара может изменяться Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или электронной почтой) для получения подтверждения или аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем этот заказ считается аннулированным.

3. Порядок покупки товара в интернет-магазине

3.1. Заказы принимаются через Интернет-магазин и по телефонам, указанным в разделе Контакты.

3.2. Покупатель Интернет-магазина имеет право оформить заказы на любой товар, представленный на сайте Интернет-магазина и доступный к заказу. Каждый продукт может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на сайте.

3.3. При отсутствии товара на складе менеджер компании обязан поставить Покупателя к сведению (по телефону или по электронной почте).

3.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить товар аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

3.5. Покупатель имеет право отказаться от заказа в любое время до момента его отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или по электронной почте.

4. Доставка и передача товара Покупателю

4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется курьерскими службами Новая Почта, Джастин, Мост или Укрпочта, по выбору Покупателя.

4.2 Отправка заказанного товара производится в течение 1-3 дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота, воскресенье и официально признанные праздники не входят в число рабочих дней.

4.3. По запросу вместе с заказом Покупателю могут предоставляться следующие документы:

товарный чек или расходную накладную, транспортная накладная (выдается курьерской службой при доставке).

4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера или пункте выдачи выполнить принятие заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара

4.5. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара Покупателем.

4.6. При отказе Покупателя от заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.

4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина, связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара окажется, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.

5. Оплата заказа

5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем путем онлайн оплаты картой на сайте, банковского перевода по реквизитам или передачи наличных курьерской службой.

5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна производиться Покупателем путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина в течение одного рабочего дня со дня подтверждения заказа.

5.3. При не поступлении средств, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

6. Порядок возврата товара не должного качества

6.1. Покупатель имеет право отказаться от поставленного товара в момент получения от курьера или в пункте выдачи или в течение 14 дней с

момента получения продукта.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, бирка прикреплена к товару нитью с пломбой производителя, и если были запрошены товарный чек или расходная накладная, транспортная накладная.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю. Возврат денег производится на карту, с которой была произведена оплата (в случае безналичной оплаты) или на карту, которую укажет покупатель (в случае оплаты наличными) в течение 3-х рабочих дней с момента поступления возврата товара на склад Интернет-магазина.

7. Порядок возврата товара, приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание

7.1. В случае обнаружения в товаре скрытого брака Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, соответствующее уменьшение покупной цены, замены на товар аналогичной модели, на любой другой с соответствующим перечислением покупной цены, возврат товара и получение за него денег, в установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядка.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества в Интернет-магазин производится за счет Продавца.

8. Другое

8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему усмотрению.

8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.